sábado, 2 de janeiro de 2021

Sistemas da Caern seguem fora do ar entre até o dia 03 de janeiro

A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) informou que seus sistemas de informação estão sendo atualizados desde a última quarta-feira (30) e seguem nesse processo até 23h59 do domingo (03/01). 

Segundo a companhia, o serviço é necessário para uma atualização do Banco de Dados do Sistema GSAN (Sistema Integrado de Gestão de Serviços de Saneamento). Em decorrência disto, o aplicativo Caern Mobile e a Agência Virtual não estão funcionando. 

O teleatendimento 115 irá funcionar em regime de contingência apenas para registro de vazamentos ou outras demandas emergenciais. Todas as outras situações, inclusive as demandas comerciais, retornarão na segunda-feira (04).


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